Informativa sulle spedizioni
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Malaga Fit Store effettua attualmente spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate durante la procedura di acquisto, prima della conclusione dell’ordine.
È prevista la spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a 50 €.
Eventuali promozioni o condizioni speciali relative alle spese di spedizione saranno indicate sul sito.
Preparazione e spedizione degli ordini
Gli ordini ricevuti vengono preparati e affidati al corriere entro 24 ore lavorative dalla conferma dell’ordine e del pagamento.
Il termine di 24 ore lavorative si riferisce alla preparazione e all’affidamento dell’ordine al corriere e non costituisce una garanzia di consegna entro 24 ore.
I tempi effettivi di consegna possono variare in base alla destinazione, al corriere incaricato e a eventuali circostanze indipendenti dalla volontà di Malaga Fit Store.
Una volta affidato l’ordine al corriere, il cliente potrà ricevere le informazioni relative al tracciamento della spedizione, qualora disponibili.
Destinazioni
Al momento effettuiamo spedizioni solo in Italia.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo inserito durante l’ordine.
Eventuali problemi o costi aggiuntivi derivanti da un indirizzo errato o incompleto, o da una mancata consegna causata da informazioni inesatte fornite dal cliente, potranno essere a carico del cliente.
Ritardi nella consegna
I tempi di consegna possono subire variazioni dovute, ad esempio, a condizioni meteorologiche, periodi di particolare intensità delle spedizioni, scioperi, problemi logistici o altre circostanze indipendenti dalla volontà di Malaga Fit Store.
In caso di ritardi o problemi relativi alla spedizione, il cliente può contattarci all’indirizzo malagafitstore@gmail.com oppure tramite WhatsApp al numero 081353 7001.
Ordini danneggiati durante il trasporto
Al momento della consegna, consigliamo al cliente di verificare che il pacco sia integro.
Se il pacco appare visibilmente danneggiato, il cliente è invitato, ove possibile, a documentare il danno con fotografie e a contattarci tempestivamente.
Qualora il prodotto ricevuto sia danneggiato o non corrisponda a quello ordinato, Malaga Fit Store provvederà a verificare la situazione e a gestire la richiesta secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Mancata consegna
Qualora la consegna non vada a buon fine per cause imputabili al cliente, come un indirizzo errato o incompleto, Malaga Fit Store potrà contattare il cliente per concordare le modalità di una nuova consegna.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla necessità di effettuare una nuova spedizione potranno essere a carico del cliente.
Contatti
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